Отель и мотель – заведения, предусматривающие проживание постояльцев и предоставление им минимального комплекса услуг, например, завтрака, возможности принять душ. Казалось бы, оба названия почти идентичны, но за ними кроются разные понятия, а для тех, кто совсем не в курсе отличий, остановка в неправильно выбранном заведении может оказаться полна сюрпризов. В чем кроется разница?
Что такое отель
Отели имеют более богатую историю, чем мотели. Они появились еще в ХVIII веке во Франции. Здесь хозяева таких постоялых дворов предлагали гостям ночлег и еду, за что постояльцы платили деньги. Новый вид бизнеса быстро распространился по Европе, особенно он приглянулся жителям Англии и Германии, которые перевели отельное обслуживание на порядок выше.
Сегодня мы имеем широкие возможности выбора отелей – база предложений огромная. Располагаются они, как правило, в популярных среди туристов местах, имеют разный уровень комфорта. Если отель расположен ближе к центру города/курорта, то проживание в нем обойдется дороже, чем в том, который находится на окраине.
Бюджетные отели предоставляют в распоряжение только самое необходимое, в более дорогих заведениях можно получить расширенный список услуг.
Что такое мотель
Предназначение мотеля также заключается в обеспечении ночлега постояльцам. Но есть характерное отличие от отеля – заведения подобного плана располагаются у дороги и больше рассчитаны на дальнобойщиков и водителей транспортных средств. Хозяева мотелей не особо беспокоятся о быте своих гостей – кровать и тумбочка составляют основу интерьера, который вполне устраивает уставших в дороге автомобилистов.
Еще одно отличие настоящего мотеля от отеля – вход в снятый номер происходит прямо с парковки, т. е. водителю не нужно проходить через ресепшен и общий холл. Данную особенность очень ценят, кроме водителей, молодые люди, влюбленные парочки и ряд подозрительных лиц, часто нарушающих закон.
Мотели популярны в родной стране (США). Статистика указывает, что они составляют более 50% предложений по проживанию для туристов. В Европе же приветствуются отели, с повышенным уровнем комфорта и удачным местом расположения.
Преимущества и недостатки отелей
Отели вызывают у туристов больше доверия, чем мотели. Это связано с многими факторами, главным среди которых являются сами люди. Отельный сервис выбирают более состоятельные туристы, обращающие внимание на окружающую обстановку и предпочитающие благоустроенность. К преимуществам можно отнести:
- наличие системы классификации (количество звезд);
- богатая история с собственными традициями и вековыми правилами;
- расположение в пределах населенного пункта;
- много сопутствующих услуг;
- возможность проживания длительное время;
- наличие обслуживающего персонала;
- комфортные условия;
- доступные цены.
Сложно назвать недостатки, характерные для всех отелей. Чаще всего посетители могут пожаловаться на меленькую площадь комнаты или самой гостиницы, отсутствие дополнительных услуг (спа, бассейна, теннисного корта и др.) или зелени. Но они не столь важные по сравнению с предоставленным комфортом.
Преимущества и недостатки мотелей
Мотели привлекают ценой. Она очень демократична, что полностью удовлетворяет посетителей, прибывших сюда ради ночевки.
Другие преимущества:
- быстрая регистрация;
- соблюдение анонимности между соседями (они почти не видятся);
- автомобиль находится на охраняемой стоянке;
- в оплату включены завтраки.
Среди недостатков мотелей на первом месте числится низкий уровень безопасности и малое количество обслуживающего персонала.